{"id":2757,"date":"2024-09-03T13:22:02","date_gmt":"2024-09-03T10:22:02","guid":{"rendered":"https:\/\/stejarii.ro\/?page_id=2757"},"modified":"2024-09-03T13:39:24","modified_gmt":"2024-09-03T10:39:24","slug":"callcenter-notainformare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.stejarii.ro\/ro\/callcenter-notainformare\/","title":{"rendered":"Call Center &#8211; Nota Informare"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 style=\"text-align: center;\">NOT\u0102 DE INFORMARE<\/h1>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Privind prelucrarea datelor cu caracter personal<br \/>\n&#8211; Apeluri telefonice &#8211;<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>I. IDENTITATEA OPERATORULUI<\/strong><\/p>\n<p>Noi, <strong>Masterange Romania S.R.L, <\/strong>cu sediul \u00een Bucure\u0219ti, \u015eos. Nordului, 24-26, sector 1, \u00eenregistrat\u0103 la Registrul Comer\u021bului J40\/3330\/2003, av\u00e2nd codul unic de \u00eenregistrare RO15262492, denumit\u0103 \u00een continuare <em>\u201e<strong>Societatea<\/strong>\u201d<\/em>, \u201d<strong><em>Compania<\/em><\/strong>\u201d, <em>\u201e<strong>Operatorul<\/strong>\u201d<\/em> sau \u201d<strong><em>Masterange<\/em><\/strong>\u201d, prin prezenta <strong>v\u0103 punem la dispozi\u0163ie informa\u0163iile relevante conform art. 13, respectiv art. 14 din GDPR, despre modul \u00een care prelucr\u0103m datele dumneavoastr\u0103 cu caracter personal \u00een contextul interac\u021biunii telefonice cu reprezentan\u021bii no\u0219tri \u0219i \u00eenregistr\u0103rii acestora<\/strong>.<\/p>\n<p>Pentru orice alte detalii sau solicit\u0103ri cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastr\u0103 cu caracter personal, sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastr\u0103 conform GDPR, pute\u021bi contacta <strong>Responsabilul nostru cu Protec\u0163ia Datelor<\/strong> prin utilizarea urm\u0103toarelor date de contact:<\/p>\n<p><strong>ITH Management Office S.R.L.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Adres\u0103: \u015eos. Nordului, 24-26, sector 1, Bucure\u015fti;<\/li>\n<li>E-mail la adresa: dataprotection@tiriacimobiliare.ro;<\/li>\n<li>Telefon: 0214312149.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>V\u0103<\/strong><strong> rug\u0103m s\u0103 citi\u021bi cu aten\u021bie aceast\u0103 informare, \u00eentruc\u00e2t con\u021bine informa\u021bii importante pentru dumneavoastr\u0103!<\/strong><\/p>\n<p><strong>II. SURSA DATELOR <\/strong><\/p>\n<p>Datele dumneavoastr\u0103 cu caracter personal sunt ob\u021binute de noi fie <strong>direct de la dumneavoastr\u0103,<\/strong> <strong>\u00een calitate de Locatar, Ocupant, Reprezentant al unui locatar din ansamblul Stejarii Reziden\u021bial<\/strong> (Stejarii Clubul Reziden\u021bial sau Stejarii Collection) \u00een contextul interac\u021biunilor anterioare pe care le-am avut cu dvs., fie <strong>atunci c\u00e2nd interac\u021biona\u021bi telefonic cu reprezentan\u021bii no\u0219tri pentru transmiterea solicit\u0103rilor dvs., prin intermediul sistemului nostru utilizat \u00een vederea prelu\u0103rii \u0219i \u00eenregistr\u0103rii apelurilor.<\/strong><\/p>\n<p><strong>III. DATELE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE, SCOPURILE, TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCR\u0102RII<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00cenregistrarea apelului telefonic are loc \u00een temeiul cosim\u021b\u0103m\u00e2ntului dumneavoastr\u0103, <\/strong>exprimat prin op\u021biunea dvs. de a continua apelul, conform art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR.<\/p>\n<p><strong>Scopul \u00eenregistr\u0103rii apelurilor <\/strong>este de a gestiona \u0219i solu\u021biona \u00een mod corespunz\u0103tor solicit\u0103rile pe care ni le transmite\u021bi \u0219i de a v\u0103 furniza serviciile solicitate, pentru a asigura cele mai \u00eenalte standarde de calitate ale serviciilor oferite, dar \u0219i pentru a verifica calitatea acestora prin raportare la standardele Companiei, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 putem \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi experien\u021ba dvs. general\u0103.<\/p>\n<p>Apelurile \u00eenregistrate vor putea fi accesate doar de c\u0103tre reprezentan\u021bii no\u0219tri special desemna\u021bi \u0219i doar \u00een situa\u021bii temeinic justificate, cu respectarea m\u0103surilor tehnice \u0219i organiza\u021bionale adoptate pentru protejarea drepturilor \u0219i intereselor dvs.<\/p>\n<p><strong>\u00cen plus, apelurile \u00eenregistrate vor putea fi utilizate \u00een m\u0103sura \u00een care sunt necesare pentru respectarea unei obliga\u0163ii legale sau pentru constatarea, exercitarea sau ap\u0103rarea unui drept sau a unui interes legitim, \u00een scopuri probatorii. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00cen cazul \u00een care nu sunte\u021bi de acord cu \u00eenregistrarea apelului, ave\u021bi op\u021biunea de a transmite solicit\u0103rile dvs. vizit\u00e2nd Birourile Concierge Stejarii Clubul Reziden\u021bial \u0219i, respectiv Stejarii Collection, sau comunic\u00e2ndu-le prin email c\u0103tre adresele <\/strong><a href=\"mailto:concierge@stejarii.ro\"><strong>concierge@stejarii.ro<\/strong><\/a><strong>, respectiv <\/strong><a href=\"mailto:concierge@stejariicollection.ro\"><strong>concierge@stejariicollection.ro<\/strong><\/a><strong>, sau prin intermediul aplica\u021biei mobile Stejarii.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00cen contextul interac\u021biunilor telefonice pe care le ave\u021bi cu reprezentan\u021bii no\u0219tri, colect\u0103m \u0219i prelucr\u0103m urm\u0103toarele date cu caracter personal: <\/strong><\/p>\n<p><strong>Date de identificare \u0219i de contact:<\/strong> nume, prenume, num\u0103r de telefon, limba vorbit\u0103.<\/p>\n<p><strong>Date cu privire la unitatea locativ\u0103:<\/strong> num\u0103rul unit\u0103\u021bii locative, scara \u0219i etajul, num\u0103rul boxei \u0219i localizarea acesteia, num\u0103rul locului de parcare \u0219i localizarea acestuia, num\u0103rul gr\u0103dinii aferent\u0103 unit\u0103\u021bii locative.<\/p>\n<p><strong>Date cu privire la solicit\u0103rile adresate: <\/strong>informa\u021bii referitoare la solicit\u0103rile adresate, care ar putea include \u0219i aspecte ce \u021bin de executarea contractului de \u00eenchiriere (rezerv\u0103ri, servicii de cur\u0103\u021b\u0103torie, repara\u021bii etc.), adresa de e-mail \u00een cazul \u00een care se solicit\u0103 comunicarea \u00een scris cu privire la solu\u021bionarea cererii, tarifele aplicabile anumitor servicii, sesiz\u0103ri\/pl\u00e2ngeri, precum \u0219i orice alte informa\u021bii care, prin asociere, ar putea reprezenta date cu caracter personal.<\/p>\n<p><strong>Date tehnice privind apelul<\/strong>: data \u0219i ora apelului, durata apelului, vocea.<\/p>\n<p>De asemenea, <strong>datele colectate \u00een contextul interac\u021biunii telefonice vor fi prelucrate \u0219i \u00een m\u0103sura \u00een care acestea sunt relevante \u0219i necesare pentru<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>executarea contractului de \u00eenchiriere<\/strong>, \u00een temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR, sau atunci c\u00e2nd ave\u0163i calitatea de reprezentant legal sau persoan\u0103 de contact desemnat\u0103, \u00een temeiul art. 6, alin. (1), lit. f) din GDPR, respectiv interesul nostru legitim de a comunica \u00een leg\u0103tur\u0103 cu executarea contractului de \u00eenchiriere \u00eencheiat cu o persoan\u0103 juridic\u0103;<\/li>\n<li><strong>intermedierea sau furnizarea lucr\u0103rilor de mentenan\u021b\u0103 pe care le-a\u021bi solicitat<\/strong>, temeiul legal fiind reprezentat de executarea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR sau atunci c\u00e2nd ave\u0163i calitatea de reprezentant legal sau persoan\u0103 de contact desemnat\u0103, temeiul legal este art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR, respectiv interesul nostru legitim de a comunica \u00een leg\u0103tur\u0103 cu executarea contractului \u00eencheiat cu o persoan\u0103 juridic\u0103;<\/li>\n<li><strong>furnizarea serviciilor solicitate expres, specifice Biroului Concierge, cum ar fi primirea coresponden\u021bei, accesul Concierge \u00een imobil prin utilizarea cheii de rezerv\u0103 pentru servicii conform solicit\u0103rilor exprese, asisten\u021b\u0103 \u00een apartament ( udarea florilor, hr\u0103nirea animalelor de companie), facilitarea activit\u0103\u021bilor de business center <\/strong>(xerox, print, meeting room) sau a altor servicii similare, temeiul legal fiind reprezentat de efectuarea demersurilor necesare \u00eencheierii unui contract\/execut\u0103rii unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR sau atunci c\u00e2nd ave\u0163i calitatea de reprezentant legal sau persoan\u0103 de contact desemnat\u0103, temeiul legal este art. 6, alin. (1) lit. f) din GDPR, respectiv interesul nostru legitim de a comunica \u00een leg\u0103tur\u0103 cu \u00eencheierea\/executarea unui contract \u00eencheiat cu o persoan\u0103 juridic\u0103;<\/li>\n<li><strong>solu\u021bionarea altor tipuri de cereri, inclusiv a reclama\u021biilor primite, <\/strong>\u00een temeiul interesului legitim de a gestiona \u00een mod corespunz\u0103tor aceste solicit\u0103ri, conform art. 6 alin (1) lit. f) din GDPR;<\/li>\n<li><strong>purtarea coresponden\u021bei cu privire la detaliile particip\u0103rii la evenimentele pe care le organiz\u0103m, <\/strong>\u00een vederea asigur\u0103rii unei bune organiz\u0103ri, \u00een temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR;<\/li>\n<li><strong>respectarea anumitor cerin\u021be impuse de legisla\u021bia aplicabil\u0103, cum ar fi legisla\u021bia financiar-contabil\u0103<\/strong>, \u00een temeiul art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR;<\/li>\n<li><strong>pentru asigurarea func\u021bion\u0103rii sistemelor, re\u021belelor \u0219i echipamentelor utilizate \u00een leg\u0103tur\u0103 cu activitatea de \u00eenregistrare a apelurilor<\/strong>, cum ar fi asigurarea mentenan\u021bei \u0219i realizarea auditurilor de securitate, \u00een temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, \u00een vederea atingerii interesului nostru legitim de a asigura securitatea \u015fi buna func\u021bionare a \u00eentregii infrastructuri;<\/li>\n<li><strong>\u00een vederea elabor\u0103rii unor statistici \u0219i raport\u0103ri av\u00e2nd drept scop dezvoltarea \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea <\/strong>serviciilor noastre, eficientizarea modului \u00een care oper\u0103m, optimizarea proceselor, centralizarea opera\u021biunilor \u0219i men\u021binerea unor baze de date interne, analizarea \u0219i minimizarea riscurilor la care se expune compania; prelucrarea este efectuat\u0103 \u00een temeiul interesului nostru legitim de a asigura eficien\u021ba, continuitatea \u015fi \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea afacerii, conform art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>IV. RETRAGEREA CONSIM\u021a\u0102M\u00c2NTULUI<\/strong><\/p>\n<p>V\u0103 pute\u021bi retrage consim\u0163\u0103m\u00e2ntul oric\u00e2nd, prin contactarea responsabilului nostru cu protec\u021bia datelor utiliz\u00e2nd coordonatele disponibile pe prima pagin\u0103 a prezentei inform\u0103ri. Dac\u0103 ulterior alege\u021bi s\u0103 v\u0103 exprima\u021bi din nou consim\u021b\u0103m\u00e2ntul, vom \u021bine cont de op\u021biunea dvs. Retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului nu afecteaz\u0103 legalitatea prelucr\u0103rii efectuate pe baza acestuia \u00eenainte de retragere.<\/p>\n<p><strong>V. DESTINATARII DATELOR<\/strong><\/p>\n<p>Datele cu caracter personal colectate \u00een contextul interac\u021biunilor telefonice \u0219i care sunt relevante \u0219i strict necesare pentru scopurile indicate mai sus, vor putea fi dezv\u0103luite c\u0103tre urm\u0103toarele categorii de destinatari care pot avea calitatea de operatori independen\u021bi\/operatori asocia\u0163i sau persoane \u00eemputernicite de operator, dup\u0103 cum urmeaz\u0103:<\/p>\n<p><strong>a. Furnizorii no\u0219tri de servicii \u0219i\/sau produse:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>servicii de administrare \u0219i gestionare a afacerii (e.g. Fergus Construct International S.R.L., ITH Management Office S.R.L),<\/li>\n<li>servicii de cloud \u0219i de comunicare,<\/li>\n<li>furnizorul sistemului de call center, prin intermediul c\u0103ruia sunt \u00eenregistrate apelurile telefonice,<\/li>\n<li>servicii de suport \u0219i mentenan\u021b\u0103 \u00een leg\u0103tur\u0103 cu sistemele, re\u021belele \u0219i echipamentele utilizate,<\/li>\n<li>servicii de audit,<\/li>\n<li>servicii de arhivare,<\/li>\n<li>servicii de concierge,<\/li>\n<li>servicii de mentenan\u021b\u0103 a unit\u0103\u021bii locative,<\/li>\n<li>servicii de paz\u0103 \u0219i protec\u021bie,<\/li>\n<li>servicii de securitate cibernetic\u0103,<\/li>\n<li>servicii privind responsabilul cu protec\u021bia datelor,<\/li>\n<li>alte servicii necesare solu\u021bion\u0103rii cererilor adresate.<\/li>\n<\/ul>\n<p>b. instan\u0163e judec\u0103tore\u015fti sau arbitrale \u015fi\/sau alte autorit\u0103\u0163i publice, legat de activitatea acestor autorit\u0103\u021bi \u00een m\u0103sura \u00een care transmiterea datelor c\u0103tre acestea este impus\u0103 de lege \u0219i\/sau este necesar\u0103 \u00een caz de litigiu sau de solu\u0163ionare a unei dispute, precum \u015fi \u00een cazul unor controale sau cereri legale \u00een care avem obliga\u0163ia de a le pune la dispozi\u0163ie (spre exemplu ANSPDCP, poli\u0163ie, parchet, altele);<\/p>\n<p>c. avoca\u0163i, speciali\u015fti din domeniile audit, juridic, consultan\u0163\u0103 fiscal\u0103 etc.;<\/p>\n<p>d. ter\u0163e p\u0103r\u0163i indicate expres de dumneavoastr\u0103;<\/p>\n<p>e. ter\u021bi achizitori, \u00een m\u0103sura \u00een care activitatea Masterange ar fi transferat\u0103 (\u00een totalitate sau par\u021bial) c\u0103tre o alt\u0103 entitate, iar datele persoanelor vizate ar fi parte din activele care fac obiectul unei astfel de tranzac\u021bii, \u00een temeiul unui interes legitim de dezvoltare \u0219i adaptare a activit\u0103\u021bilor noastre de business.<\/p>\n<p>Divulgarea datelor dumneavoastr\u0103 cu caracter personal c\u0103tre furnizorii no\u0219tri de servicii \u0219i\/sau produse care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een calitate de persoane \u00eemputernicite de operator, sunt limitate la informa\u021biile strict necesare pentru prestarea respectivelor servicii, ace\u0219ti furnizori av\u00e2nd obliga\u021bia stabilit\u0103 contractual de a nu utiliza datele cu caracter personal prelucrate \u00een numele nostru \u00een niciun alt scop.<\/p>\n<p><strong>VI. TRANSFERURI C\u0102TRE \u021a\u0102RI TER\u021aE \u0218I ORGANIZA\u021aII INTERNA\u021aIONALE<\/strong><\/p>\n<p>Ca regul\u0103, nu vom transfera datele dumneavoastr\u0103 cu caracter personal \u00een afara Spa\u0163iului Economic European, respectiv \u00een t\u0103ri care nu sunt agreate ca asigur\u00e2nd un nivel adecvat de protec\u0163ie a datelor. \u00cen situa\u0163ii de excep\u0163ie \u015fi doar dac\u0103 este necesar, transferul datelor dumneavoastr\u0103 cu caracter personal \u00een afara zonei descrise anterior se va face doar cu aplicarea unor garan\u021bii \u0219i m\u0103suri de protec\u0163ie adecvate conform prevederilor legale specifice \u00een materia protec\u0163iei datelor cu caracter personal \u015fi cu informarea dumneavoastr\u0103 corespunz\u0103toare.<\/p>\n<p><strong>VII. STOCAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL <\/strong><\/p>\n<p><strong>Apelurile \u00eenregistrate vor fi stocate pentru o perioad\u0103 de 1 an. <\/strong>Ulterior, acestea vor fi \u0219terse sau, \u00een m\u0103sura \u00een care fac obiectul unei dispute, vor fi p\u0103strate pe \u00eentreaga durat\u0103 a solu\u021bion\u0103rii acesteia, la care se adaug\u0103 termenele de prescrip\u021bie aplicabile.<\/p>\n<p><strong>Datele cu caracter personal colectate pe parcursul interac\u021biunilor telefonice \u0219i care sunt relevante pentru atingerea celorlalte scopuri enun\u021bate \u00een Sec\u021biunea III literele a-h vor fi salvate separat \u0219i vor fi p\u0103strate conform politicilor interne ale Companiei, cum ar fi:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>\u00cen ceea ce prive\u0219te datele personale prelucrate \u00een contextul derul\u0103rii \u0219i execut\u0103rii contractului \u0219i a activit\u0103\u021bilor corelative (spre exemplu, servicii de mentenan\u021b\u0103, servicii de Concierge), acestea vor fi p\u0103strate pentru o perioad\u0103 egal\u0103 cu durata contractual\u0103, la care se adaug\u0103 perioadele prev\u0103zute de lege (spre exemplu, legisla\u021bia financiar-contabil\u0103).<\/li>\n<li>\u00cen cazul \u00een care\u00a0<strong>ne adresa\u021bi o solicitare \u00een afara execut\u0103rii contractului, vom prelucra datele dvs. pe toat\u0103 perioada solu\u021bion\u0103rii cererii dvs., precum \u0219i pe o perioad\u0103 de\u00a0<\/strong>3 ani de la data ultimei interac\u021biuni, at\u00e2t \u00een vederea realiz\u0103rii unor analize statistice \u0219i raport\u0103ri, c\u00e2t \u0219i pentru a ne ap\u0103ra \u00een cazul unor dispute.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ulterior, vom elimina\/\u0219terge datele cu caracter personal din sistemele \u0219i \u00eenregistr\u0103rile noastre \u0219i\/sau vom lua m\u0103suri pentru a le anonimiza astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 nu mai pute\u021bi fi identificat. Vom \u00eentreprinde toate m\u0103surile rezonabile pentru a asigura \u0219tergerea datelor cu caracter personal transmise destinatarilor \u00een scopurile men\u021bionate anterior.<\/p>\n<p><strong>VIII. DREPTURILE DUMNEAVOASTR\u0102 CU PRIVIRE LA DATELE CU CARACTER PERSONAL <\/strong><\/p>\n<p>Cu excep\u0163ia situa\u0163iilor \u00een care legea rom\u00e2n\u0103 sau GDPR prevede contrariul, ave\u0163i urm\u0103toarele drepturi:<\/p>\n<p><strong>a. <u>Dreptul de a fi informat<\/u><\/strong>: Operatorul faciliteaz\u0103 acest drept prin punerea la dispozi\u021bie a acestei Note de informare, precum \u0219i a altor inform\u0103ri punctuale atunci c\u00e2nd v\u0103 solicit\u0103 datele personale.<\/p>\n<p><strong>b. <u>Dreptul de acces<\/u><\/strong> la datele cu caracter personal care v\u0103 privesc: ave\u021bi dreptul de a ob\u021bine confirmarea faptului c\u0103 datele dvs. cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de Operator \u0219i, \u00een caz afirmativ, de a avea acces la acestea \u0219i de a ob\u021bine informa\u021bii cu privire la prelucrare, \u00een condi\u021biile art. 15 din GDPR.<\/p>\n<p><strong>c. <u>Dreptul de a solicita rectificarea<\/u><\/strong> datelor cu caracter personal, \u00een cazul \u00een care acestea sunt incorecte sau incomplete, \u00een condi\u021biile art. 16 din GDPR.<\/p>\n<p><strong>d. <u>Dreptul de a solicita \u0219tergerea<\/u><\/strong> datelor cu caracter personal: ave\u021bi posibilitatea de a solicita Operatorului \u0219tergerea datelor dvs. cu caracter personal \u00een cazul \u00een cazul \u00een care (i) datele nu mai sunt necesare pentru \u00eendeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate, (ii) temeiul juridic al prelucr\u0103rii este consim\u021b\u0103m\u00e2ntul dvs., iar dvs. v\u0103 retrage\u021bi consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u0219i nu exist\u0103 alt temei legal pentru a continua prelucrarea, (iii) v\u0103 exercita\u021bi dreptul de a v\u0103 opune (acolo unde este aplicabil), iar Operatorul nu are motive legitime care s\u0103 prevaleze pentru a continua prelucrarea, (iv) datele au fost prelucrate ilegal, (v) \u0219tergerea este necesar\u0103 pentru conformarea cu legisla\u021bia UE sau legisla\u021bia rom\u00e2n\u0103.<\/p>\n<p>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 ave\u021bi \u00een vedere c\u0103 <strong>dreptul la \u0219tergere nu este unul absolut \u0219i vom putea continua prelucrarea datelor dvs. personale atunci c\u00e2nd condi\u021biile de mai sus nu sunt aplicabile sau c\u00e2nd prelucrarea este necesar\u0103 pentru<\/strong> (i) exercitarea dreptului la liber\u0103 exprimare \u0219i la informare, (ii) respectarea unei obliga\u021bii legale, (iii) arhivarea \u00een interes public sau (iv) constatarea, exercitarea sau ap\u0103rarea unui drept \u00een instan\u021b\u0103.<\/p>\n<p><strong>e. <u>Dreptul de a solicita restric\u021bionarea<\/u><\/strong> prelucr\u0103rii: ave\u021bi dreptul de a ob\u021bine restric\u021bionarea prelucr\u0103rii \u00een cazurile \u00een care: (i) considera\u021bi c\u0103 datele cu caracter personal prelucrate sunt inexacte, pentru o perioad\u0103 care s\u0103 permit\u0103 operatorului s\u0103 verifice exactitatea datelor cu caracter personal; (ii) prelucrarea este ilegal\u0103, dar nu dori\u021bi s\u0103 v\u0103 \u0219tergem datele cu caracter personal, ci s\u0103 restr\u00e2ngem utilizarea acestor date; (iii) \u00een cazul \u00een care operatorul de date nu mai are nevoie de datele dvs. cu caracter personal \u00een scopurile men\u021bionate mai sus, \u00eens\u0103 dvs. ave\u021bi nevoie de date pentru a constata, exercita sau ap\u0103ra un drept \u00een instan\u021b\u0103; sau (iv) v-a\u021bi opus prelucr\u0103rii, pentru intervalul de timp \u00een care s\u0103 verific\u0103m dac\u0103 temeiurile legitime ale operatorului de date prevaleaz\u0103 asupra drepturilor persoanei vizate;<\/p>\n<p><strong>f. Dreptul de a v\u0103 retrage consim\u021b\u0103m\u00e2ntul <\/strong>Ave\u021bi dreptul de a v\u0103 retrage consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u00een orice moment prin transmiterea unei solicit\u0103ri utiliz\u00e2nd datele de contact disponibile pe prima pagin\u0103 a acestei inform\u0103ri.<\/p>\n<p><strong>g. <u>Dreptul de a v\u0103 opune<\/u><\/strong> cu privire la prelucrarea datelor din motive legate de situa\u021bia particular\u0103 \u00een care v\u0103 afla\u021bi, atunci c\u00e2nd prelucrarea se \u00eentemeiaz\u0103 pe interesul legitim al Operatorului.<\/p>\n<p>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 ave\u021bi \u00een vedere c\u0103, inclusiv \u00een cazul exercit\u0103rii dreptului de opozi\u021bie, vom putea prelucra \u00een continuare datele dvs. personale dac\u0103 demonstr\u0103m c\u0103 drepturile \u0219i libert\u0103\u021bile dvs. nu prevaleaz\u0103 asupra interesului nostru legitim.<\/p>\n<p><strong>h. <u>Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizat\u0103<\/u><\/strong>, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dvs. sau care v\u0103 afecteaz\u0103 \u00een mod similar \u00eentr-o manier\u0103 semnificativ\u0103.<\/p>\n<p><strong>i. <u>Dreptul la portabilitatea datelor<\/u><\/strong>, \u00eensemn\u00e2nd dreptul de a v\u0103 primi datele cu caracter personal pe care le-a\u021bi furnizat Operatorului \u00eentr-o form\u0103 structurat\u0103, utilizat\u0103 \u00een mod curent \u0219i care poate fi citit\u0103 automat, precum \u0219i dreptul de a transfera respectivele date c\u0103tre un alt operator, \u00een cazul \u00een care prelucrarea se bazeaz\u0103 pe consim\u021b\u0103m\u00e2ntul dvs. sau executarea unui contract \u0219i este efectuat\u0103 prin mijloace automate.<\/p>\n<p><strong>j. <u>Dreptul de a depune pl\u00e2ngere<\/u><\/strong> \u00een fa\u021ba Autorit\u0103\u021bii Na\u021bionale de Supraveghere a Prelucr\u0103rii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau a altei autorit\u0103\u021bi de supraveghere competente. Datele de contact ale Autorit\u0103\u021bii Na\u0163ionale de Supraveghere a Prelucr\u0103rii Datelor cu Caracter Personal:<\/p>\n<ul>\n<li>adresa: Bucure\u0219ti, Bdul Gen. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, CP 010336<\/li>\n<li>telefon: +40.318.05.92.11<\/li>\n<li>fax: +40.318.05.96.02<\/li>\n<li>email: <a href=\"mailto:anspdcp@dataprotection.ro\">anspdcp@dataprotection.ro<\/a><\/li>\n<li>website: <a href=\"http:\/\/www.dataprotection.ro\">www.dataprotection.ro<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>k. <u>Dreptul la o cale de atac \u00een instan\u0163\u0103<\/u><\/strong><\/p>\n<p>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 ave\u021bi \u00een vedere c\u0103, dac\u0103 avem dubii cu privire la identitatea solicitantului cererii de acces, putem cere informa\u0163ii suplimentare pentru confirmarea identit\u0103\u0163ii.<\/p>\n<p>Dac\u0103 v-a\u021bi adresat Societ\u0103\u0163ii sau ne-a\u0163i transmis o cerere pentru exercitarea drepturilor ce v\u0103 sunt recunoscute de GDPR ve\u021bi primi r\u0103spuns \u00een cel mult o lun\u0103 de la primirea cererii.\u00a0 Perioada poate fi prelungit\u0103 cu dou\u0103 luni, pentru situa\u0163ii justificate \u0219i cu informarea dumneavoastr\u0103 corespunz\u0103toare.<\/p>\n<p><strong>IX. LUAREA DECIZIILOR \u00ceN MOD AUTOMAT \u0218I CREAREA DE PROFILURI<\/strong><\/p>\n<p>Datele cu caracter personal la care se face referire \u00een prezenta nu sunt supuse unor procese automatizate.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"NOT\u0102 DE INFORMARE Privind prelucrarea datelor cu caracter personal &#8211; Apeluri telefonice &#8211; &nbsp; I. IDENTITATEA OPERATORULUI Noi, Masterange Romania S.R.L, cu sediul \u00een Bucure\u0219ti, \u015eos. Nordului, 24-26, sector 1, \u00eenregistrat\u0103 la Registrul Comer\u021bului J40\/3330\/2003, av\u00e2nd codul unic de \u00eenregistrare RO15262492, denumit\u0103 \u00een continuare \u201eSocietatea\u201d, \u201dCompania\u201d, \u201eOperatorul\u201d sau \u201dMasterange\u201d, prin prezenta v\u0103 punem la dispozi\u0163ie...","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"class_list":["post-2757","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.stejarii.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2757","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.stejarii.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.stejarii.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.stejarii.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.stejarii.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2757"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/dev.stejarii.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2757\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2765,"href":"https:\/\/dev.stejarii.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2757\/revisions\/2765"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.stejarii.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2757"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}